品質管理、返金保証、無料返品
品質管理
4x4HQ のすべての製品と同様に、最高水準で準備され、最高品質のテープ、プロモーター、表面クリーナーが付属し、徹底的に梱包されています。
発送前の当社の製品は以下のとおりです。
- 徹底した品質管理プロセスの一環として、完全に検査されています
- 最高の仕上がりを保証するために機械研磨されています
- 事前に録画済み、 3M™ PT1100 VHB™ 自動車グレードの粘着テープ（該当する場合）
- 気泡緩衝材や発泡スチロール、梱包用チップなどを使用して徹底的に保護されています（製品によって異なります）
- 高品質の段ボール箱に梱包され、4x4HQテープおよび/または高品質のバンドで完全に包装されています（製品によって異なります）
ボックスには以下のものも含まれています:
- 3M™ VHB™ 表面クリーナー - 表面に汚染物質がなく、塗布の準備ができていることを確認する（該当する場合）
- 3M™ 自動車用接着促進剤 - 表面が 3M™ テープに最適な状態であることを確認する (該当する場合)
- QR コード - 当社独自のフィッティング ビデオやフィッティング手順へのアクセスを提供します (製品によって異なります)
当社が使用する素材や付属品の品質について詳しくは、こちらをクリックしてください。 https://4x4-HQ.com/Pages/About-4x4HQ
返金保証と無料返品
受け取った製品に満足いただけませんでしたか?
14 日以内に、注文番号 #4x4HQ と発生している問題を記載して、電子メールまたは Web サイトのライブ チャット機能でチームにお知らせください。チームは状況を改善するために全力を尽くします。解決策が合意に至らない場合は、製品が箱入りで梱包されており、新品同様であれば、全額返金されます。
万が一、商品が破損して届いた場合は、注文番号 #4x4HQ を記載し、箱（破損している場合）を含む破損した商品の写真を添付して、電子メールまたはウェブサイトのライブ チャット機能でご連絡ください。
当社は、製品が返品され検査されるまで返金を保留する権利を留保し、当該製品が過失または不適切な取り付けにより損傷している場合は返金を拒否する権利を留保します。
商品が破損していたり、間違った商品が配送されていたりした場合は、4x4HQ が無料で商品の回収を手配し、交換品を配送いたします。